Lowongan Kerja PT Shopee Internasional Indonesia Juni 2024, Untuk D3/S1!
Lowongan Kerja PT Shopee Internasional Indonesia Juni 2024, Untuk D3/S1!
 |
| info loker Shopee 2024 |
PT Shopee International Indonesia, anak perusahaan SEA Group, didirikan pada tahun 2015 dengan kantor pusat di Singapura. Dipimpin oleh Chris Feng, mantan pegiat Rocket Internet, Shopee merupakan platform e-commerce yang tidak hanya hadir di Indonesia tetapi juga di beberapa negara seperti Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, Taiwan, China, dan Brazil.
Shopee menyediakan akses berbelanja melalui website (https://shopee.co.id/) dan aplikasi yang dapat diunduh melalui Apps Store atau Play Store. Awalnya berfokus pada model customer-to-customer (C2C), Shopee mengalami peralihan menjadi business-to-customer (B2C) dengan peluncuran Shopee Mall pada tahun 2017.
Untuk mendukung logistik, Shopee bekerja sama dengan 70 layanan kurir global dan beberapa penyedia layanan jasa transportasi online. Sejak tahun 2020, Shopee juga memiliki Shopee Express, layanan pengiriman khusus untuk penjual terpilih yang diatur langsung oleh tim Shopee.
Logo Shopee berwarna oranye, memberikan kesan hangat dan daya tarik yang dapat meningkatkan minat pembeli. Menggunakan gambar keranjang sebagai simbol belanjaan dan huruf 'S' sebagai identitas Shopee, platform ini terus berkembang sebagai pemain utama dalam industri e-commerce di berbagai negara.
Dapatkan Kesempatan Karir Menarik di PT Shopee Internasional Indonesia, dimana perusahaan ini membuka lowongan kerja terbaru pada posisi menarik sebagai berikut :
Posisi Tersedia:
- Customer Service (Fresh Graduates)
- Customer Service (Experienced)
Deskripsi Pekerjaan:
- Menangani proses Customer Service secara menyeluruh, termasuk menangani keluhan dan pertanyaan dari penjual dan pembeli Platinum Shopee melalui telepon, email, dan Live Chat.
- Mengelola dan menyelesaikan masalah serta eskalasi yang berkaitan dengan pelanggan.
- Menjadi suara pelanggan untuk memberikan umpan balik kepada perusahaan.
- Menganalisis laporan pengalaman pelanggan dan memberikan saran serta inisiatif untuk perbaikan.
Kualifikasi:
- Minimal lulusan diploma atau sarjana dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman minimal 1 – 2 tahun di bidang Customer Service.
- Keterampilan komunikasi interpersonal yang kuat, perhatian terhadap detail, dan keterampilan organisasi yang baik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift dan memiliki minat besar bekerja di perusahaan e-commerce.
- Penempatan di Solo dengan kontrak 3-6 bulan.
PT Shopee International Indonesia menawarkan kesempatan berkarir bagi mereka yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Apakah Anda siap untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa? Ayo daftarkan diri Anda sekarang dan jadilah bagian dari perjalanan sukses Shopee!
Segera kirimkan lamaran Anda sekarang untuk memulai karir Anda di industri logistik yang penuh potensi!
