Tabungan Perumahan Rakyat (Tapera) buka Lowongan Kerja Tenaga Kontrak Lulusan D3 S1 Semua Jurusan : Fresh Graduate atau berpengalaman boleh Daftar
LOWONGANKERJA15.COM, Tapera merupakan singkatan dari Tabungan Perumahan Rakyat. Program Tapera dianggap sebagai salah satu solusi pembiayaan perumahan jangka panjang di Indonesia. Pemerintah berharap bahwa Tapera dapat membantu meringankan pembiayaan perumahan bagi para pekerja. Badan Pengelola Tabungan Perumahan Rakyat adalah sebuah badan hukum publik yang didirikan di Indonesia untuk mengelola Tabungan Perumahan Rakyat. (Sumber, tapera.go.id).
Seperti dilansir dari laman resmi recruit.infomedia.co.id, (Selasa, 30/05/2023), Tabungan Perumahan Rakyat saat ini sedang membuka lowongan kerja tenaga kontrak, Dalam lowongan kerja ini, Tapera mencari individu yang berpotensi menjadi Agent Contact Center. Agent Contact Center Tapera akan menjadi bagian penting dari tim yang melayani para nasabah dengan memberikan informasi, bantuan, dan solusi terkait Tabungan Perumahan Rakyat.
Persyaratan untuk posisi ini adalah lulusan D3 atau S1 dari semua jurusan. Baik mereka yang baru lulus maupun yang sudah memiliki pengalaman kerja diberikan kesempatan untuk mendaftar. Dengan demikian, para fresh graduate yang tertarik untuk bekerja di bidang perumahan atau mereka yang telah memiliki pengalaman di industri ini dapat mengajukan diri.
Sebagai Agent Contact Center, tugas utama adalah menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan kepada nasabah yang mencari informasi tentang program Tabungan Perumahan Rakyat. Kemampuan komunikasi yang baik, pemahaman yang mendalam tentang Tapera, dan keramahan dalam melayani pelanggan menjadi kualifikasi yang dicari.
%20buka%20Lowongan%20Kerja%20Tenaga%20Kontrak%20Lulusan%20D3%20S1%20Semua%20Jurusan%20%20Fresh%20Graduate%20atau%20berpengalaman%20boleh%20Daftar.png "Tabungan Perumahan Rakyat (Tapera) buka Lowongan Kerja Tenaga Kontrak Lulusan D3 S1 Semua Jurusan : Fresh Graduate atau berpengalaman boleh Daftar")
Lowongan Kerja Tenaga Kontrak Tabungan Perumahan Rakyat (Tapera)
Posisi Jabatan :
Agent Contact Center TAPERA
Deskripsi Pekerjaan :
- Memberikan informasi, menerima informasi dan menangani keluhan pelanggan melalui beragam channel komunikasi yang tersedia antara lain: telepon, email, chat, whatsapp, komen media sosial Perusahaan termasuk namun tidak terbatas pada twitter, facebook, flickr, youtube, instagram, dan flipboard.
- Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan.
- Bertanggung jawab dari awal sampai selesainya suatu pelayanan.
- Menerapkan kebijakan pelayanan pelanggan.
- Melakukan edukasi kepada pelanggan mengenai kebijakan perusahaan baik.
- Melakukan pencatatan, identifikasi dan menanggani permasalahan pelanggan.
- Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat.
- Melakukan panggilan Outbound jika dibutuhkan untuk update kebijakan atau program Perusahaan kepada stakeholder.
- Mengupdate seluruh catatan layanan ke dalam sistem CRM.
Persyaratan :
- Pria/Wanita berusia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan Minimal D3 diutamakan S1 Semua Jurusan
- Fresh Graduate atau berpengalaman dibidang yang sama
- Memiliki Suara dan Pelafalan Huruf yang baik dan jelas
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan, tertulis, dan interpersonal.
- Memiliki kemampuan mendengarkan.
- Bisa mengoperasikan komputer minimal Microsof office dan aplikasi standar Customer Relationship Management (CRM).
- Menunjukkan kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan tim.
- Dedikasi untuk melayani pelanggan.
- Bersedia bekerja dengan sistem Shifting
Cara Mendaftar lowongan kerja Tapera
Pendaftaran untuk lowongan kerja ini terbuka untuk semua individu yang memenuhi persyaratan. Jika Anda tertarik untuk bergabung lowongan kerja Tapera dan berkontribusi dalam memfasilitasi pembiayaan perumahan di Indonesia, segera daftarkan diri Anda sebagai Agent Contact Center Tapera melalui link pendaftaran dibawah ini
Pendaftaran secara Online
Silakan Daftar
